Informativa sulla privacy per i candidati Visa

Per “dati personali” si intendono le informazioni che (da sole o quando utilizzate in combinazione con altre informazioni) sono in grado di essere associate o potrebbero ragionevolmente essere associate a un individuo. I dati personali sono talvolta denominati anche “informazioni personali”.

A seconda del rapporto e delle interazioni con l'utente, le categorie di dati personali raccolti da Visa possono includere:

• Dati di contatto. Includono nome, nome utente, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono e nomi dei profili professionali sui social media, nonché altre informazioni fornite dall'utente per consentire a Visa di contattarlo.
• Dati sulla relazione. Includono dati forniti volontariamente dall'utente per l'offerta di contenuti personalizzati qualora scelga di entrare a far parte delle comunità di talenti Visa, compresi i dati provenienti dai profili professionali sui social media e le informazioni sugli interessi dell'utente.
• Dati sull’interazione. Includono informazioni sulle interazioni dell’utente con Visa, come:
  • informazioni raccolte quando l'utente partecipa a programmi Visa, come la Visa talent community;
  • informazioni raccolte quando l'utente contatta Visa Privacy, ad esempio se contatta il team Visa di acquisizione dei talenti;
  • registri dei visitatori quando visita una o più strutture Visa;
  • altre informazioni fornite dall'utente, come i dati raccolti per l'autenticazione del profilo dell'account (ad esempio, password o domande di sicurezza dell'account).
• Dati audiovisivi. Includono informazioni audio, elettroniche, visive o simili relative alle interazioni dell'utente con Visa, tra cui fotografie (ad esempio, nel CV dell'utente o pubblicate nei suoi profili professionali sui social media), immagini video, registrazioni da telecamere a circuito chiuso, registrazioni delle chiamate e messaggi vocali.
• Informazioni online e tecniche. Includono informazioni riguardanti le interazioni dell’utente con i siti web, le applicazioni o gli annunci pubblicitari di Visa, tra cui indirizzo IP, identificatori del dispositivo, impostazioni, caratteristiche, ID pubblicitario, cronologia di navigazione, registri del server web, registrazioni dei log del server, registrazioni dei log delle attività, cadenza della digitazione dei tasti e altre informazioni raccolte mediante cookie e tecnologie simili.
• Numeri di identificazione emessi dal governo. Includono il codice fiscale, il numero della patente di guida, il numero del passaporto, il numero del documento d'identità nazionale e altri documenti identificativi emessi dal governo, come consentito dalla legge applicabile.
• Dati sulla geolocalizzazione. Possono includere informazioni di geolocalizzazione precise, che possono essere raccolte quando l’utente si candida per una posizione lavorativa presso Visa tramite il sito web o l'app mobile, qualora l'utente stesso acconsenta alla raccolta tramite gli strumenti Visa di gestione delle preferenze.
• Dati professionali e sull'impiego. Includono informazioni professionali o relative all'impiego per aspiranti candidati e candidati, compresi dati della candidatura e del curriculum, come istruzione e carriera lavorativa; informazioni sulle qualifiche per la posizione, come competenze e credenziali; interessi e obiettivi professionali; informazioni raccolte per le qualifiche dei dipendenti, come la documentazione sul diritto al lavoro; certificazioni, competenze e valutazioni delle competenze pertinenti per una posizione e referenze. Si prega di notare che ciò può comprendere informazioni su condanne penali o reati. Includono informazioni relative a condanne o reati precedenti e dichiarazioni dell'utente in merito a tali condanne o reati, nella misura consentita dalla legge applicabile.
• Dati sulla conformità. Includono i documenti conservati per dimostrare la conformità alle leggi applicabili in determinate giurisdizioni, che possono comprendere i documenti relativi alle richieste di esercizio dei diritti sui dati degli interessati.

Alcuni dati personali in queste categorie possono essere considerati dati personali sensibili o “categorie particolari di dati” in determinate giurisdizioni. Tali dati personali saranno trattati solo nella misura consentita dalla legge (si veda la sezione intitolata “Perché Visa raccoglie i dati personali e come li utilizza” per maggiori informazioni).

Visa può raccogliere dati personali sull’utente da varie fonti a seconda del rapporto e dell’interazione con l’utente stesso. Queste fonti possono includere:

• l'utente stesso, ad esempio quando si candida per una posizione lavorativa presso Visa, si iscrive ai programmi di gestione dei talenti Visa, entra a far parte di una comunità di talenti, partecipa a un evento di networking o di selezione del personale presso i campus universitari o fornisce le risposte a un sondaggio Visa;
• il computer o i dispositivi dell'utente, quando interagisce con le piattaforme, i siti web e le applicazioni Visa oppure attraverso altre tecnologie automatiche, ad esempio quando Visa registra i colloqui (inclusi i casi in cui usa la trascrizione dei colloqui assistita dall'intelligenza artificiale) e utilizza telecamere a circuito chiuso nelle proprie strutture;
• agenzie di reclutamento;
• fornitori di servizi e terze parti che forniscono a Visa servizi di verifica e controllo delle credenziali (come le referenze dell'utente e terze parti che aiutano Visa a effettuare controlli dei precedenti personali, screening e indagini interne quando richiesto e in conformità con la legge applicabile) e
• fonti pubblicamente disponibili, comprese le piattaforme di social media professionali.

Visa tratta i dati personali dei candidati in conformità alla legge e nella misura necessaria per le finalità indicate nella tabella seguente:

In alcune giurisdizioni, Visa tratta categorie particolari di dati, talvolta denominati dati personali sensibili come definiti nelle leggi sulla privacy dei dati applicabili (comprese le informazioni sull'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, i dati sanitari), esclusivamente per finalità specifiche (ad esempio in relazione al proprio programma sulla diversità e governance sociale) e come altrimenti autorizzato dall'utente (ad esempio se l'utente partecipa ai gruppi della comunità di talenti), giustificate da un'appropriata base legale, come indicato nella tabella sopra riportata, e da una delle seguenti condizioni aggiuntive:

• l'utente ha fornito il consenso esplicito al trattamento di tali categorie particolari di dati personali e dati personali sensibili;
• il trattamento è necessario ai fini dell'adempimento degli obblighi di Visa e della tutela dei diritti dell'utente nel campo del diritto del lavoro, della sicurezza sociale e della legislazione sociale;
• il trattamento è necessario per Visa in qualità di datore di lavoro ai fini della tutela degli interessi vitali dell'utente, della medicina preventiva o del lavoro, per la valutazione della capacità lavorativa dell'utente, la diagnosi medica, la fornitura di assistenza sanitaria o sociale oppure il trattamento o la gestione di sistemi e servizi di assistenza sanitaria o sociale oppure
• il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

Visa può inoltre trattare dati relativi a eventuali condanne penali e reati precedenti nell'ambito dei controlli delle referenze, se consentito per ruoli specifici o dalla legge applicabile.

Nessuna decisione sulle assunzioni sarà basata esclusivamente su un processo decisionale automatizzato. Sebbene Visa possa utilizzare strumenti automatizzati inclusa l'intelligenza artificiale (strumenti AI), ogni decisione di esaminare, sottoporre a un colloquio, offrire l'assunzione o rifiutare un candidato per un ruolo specifico, e tutte le decisioni relative all'assunzione, vengono prese con il coinvolgimento del giudizio e dell'intervento umano. Ulteriori dettagli su come Visa usa strumenti automatizzati, inclusa l'intelligenza artificiale, sono inclusi nella presente sezione e nella sezione intitolata “Perché Visa raccoglie i dati personali e come li utilizza”.

L'utente può contattare Visa Privacy utilizzando i recapiti riportati nella sezione “Come contattare Visa Privacy” per richiedere ulteriori informazioni su come i selezionatori Visa adottano decisioni in merito alla propria candidatura. L'utente può inoltre esercitare i propri diritti alla privacy in relazione ai dati personali in qualsiasi momento, come descritto nella sezione intitolata “I diritti alla privacy dell'utente” di seguito.

Avviso sull'uso di strumenti AI nella selezione del personale

Per supportare i selezionatori e migliorare l'efficienza, Visa può utilizzare determinati strumenti basati sull'intelligenza artificiale per l'assistenza nelle attività amministrative e in quelle relative alla produttività durante la fase di selezione. Questi strumenti sono progettati per contribuire a semplificare i processi e migliorare l'esperienza del candidato. Come indicato sopra, tutte le decisioni di assunzione comporteranno una revisione e un giudizio umano significativo.

Come possono essere utilizzati gli strumenti AI:

• per assistere i selezionatori nell'identificare i candidati la cui esperienza e qualifiche siano in linea con i requisiti di una posizione lavorativa;
• per suggerire potenziali corrispondenze di ruolo in base alle informazioni fornite dal candidato (competenze, esperienza e interessi dichiarati);
• per suggerire competenze che potrebbero applicarsi ai candidati in base alle informazioni fornite dal candidato stesso e/o
• per migliorare la produttività del selezionatore e l'esperienza del candidato semplificando le attività amministrative.

Informazioni che gli strumenti AI possono utilizzare:

• Dettagli forniti dai candidati durante il processo di candidatura (ad esempio, contenuto del curriculum, risposte alle domande della candidatura e informazioni su competenze, esperienza e qualifiche), inclusi istruzione ed esperienza professionale, certificazioni o credenziali individuate nell'annuncio di lavoro e requisiti specifici del ruolo descritti nella richiesta.
• Gli strumenti AI non utilizzano dati personali sensibili o caratteristiche protette.

A causa della natura globale delle proprie operazioni, Visa può comunicare i dati personali a destinatari in altri Paesi, come elencato di seguito:

• ad altre affiliate Visa, che gestiranno i dati personali dell'utente per le finalità definite nella presente Informativa;
• ai fornitori di servizi di terze parti (inclusi fornitori di controllo delle referenze), responsabili del trattamento dei dati e appaltatori. Visa sottoscrive obblighi contrattuali con terze parti per garantire un'adeguata protezione dei dati personali;
• quando richiesto dalla legge, ad esempio alle forze dell'ordine, agenzie governative, autorità di regolamentazione e tribunali nei Paesi in cui Visa opera;
• quando consentito dalla legge, ad esempio quando Visa vende o trasferisce beni aziendali, applica i contratti, protegge la proprietà o i diritti, la proprietà o la sicurezza di altri;
• su base strettamente necessaria al personale Visa e ai consulenti legali esterni per ispezioni, conformità e governance aziendale e
• alle agenzie di selezione del personale e referenze dell'utente.

Visa utilizza diversi strumenti online per interagire con aspiranti candidati e candidati. Per esaminare ulteriori informazioni sulle politiche Visa relative alla privacy online, si prega di consultare l'Informativa globale sulla privacy Visa e l'Avviso sui cookie Visa.

Visa rispetta i diritti alla privacy dell'utente secondo le leggi sulla privacy dei dati applicabili. A seconda della giurisdizione, l'utente può avere i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: l'utente può avere il diritto di ottenere conferma dell'esistenza o della non esistenza del trattamento dei propri dati personali e ricevere copie di tali dati personali.
• Diritto di rettifica: l'utente può avere il diritto di richiedere a Visa la rettifica di inesattezze nei dati personali o il loro completamento.
• Diritto alla cancellazione: l'utente può avere il diritto di chiedere a Visa la cancellazione dei propri dati personali nei seguenti casi:
  • quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti;
  • l'utente ha revocato il consenso;
  • a seguito dell'esercizio del proprio diritto di opposizione;
  • i dati personali dell'utente sono stati trattati illecitamente o
  • per adempiere a un obbligo legale.

• Diritto di limitazione: l'utente può avere il diritto di chiedere a Visa la limitazione del trattamento dei propri dati personali (ossia, di conservarli senza utilizzarli) quando:
  • ne viene contestata la correttezza;
  • il trattamento è illecito, ma l'utente non desidera la cancellazione;
  • è ancora necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria;
  • Visa deve verificare l'esistenza di motivi validi in relazione all'esercizio del diritto di opposizione dell'utente.

Visa può continuare a utilizzare i dati personali dell'utente a seguito di una richiesta di limitazione (i) con il consenso dell'utente stesso o (ii) per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria o (iii) per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica.

Visa non “vende” né “condivide” i dati personali dei candidati secondo la definizione di tali termini ai sensi della legge della California (incluso il California Consumer Privacy Act come modificato dal California Privacy Rights Act). La “condivisione” include la divulgazione per la pubblicità comportamentale intercontestuale. Visa inoltre non utilizza i dati personali dei candidati per la pubblicità comportamentale intercontestuale.

Siccome Visa non vende né condivide i dati personali dei candidati, il diritto di opposizione alla vendita o alla condivisione non si applica ai dati personali dei candidati.

L'utente può ottenere maggiori informazioni ed esercitare i propri diritti alla privacy ai sensi delle leggi pertinenti accedendo al profilo del proprio account nel sistema di tracciamento dei candidati o accedendo al Portale sui diritti relativi alla privacy.

Informative integrative sulla privacy: i residenti di alcuni Stati e Paesi possono disporre di ulteriori diritti sulla privacy. Le informazioni riguardanti questi diritti sono fornite nelle informative integrative sulla privacy pubblicate in fondo all'Informativa globale sulla privacy Visa.

Visa ha sede negli Stati Uniti e possiede affiliate e fornitori di servizi in tutto il mondo. Visa può trasferire i dati personali dell'utente tra Paesi, anche verso Paesi che potrebbero non avere leggi in materia di privacy o protezione dei dati simili a quelle del Paese di origine dell'utente. Visa può trasferire i dati personali dell'utente ai propri principali centri di elaborazione dei dati negli Stati Uniti, nonché ad altri propri centri di elaborazione dei dati, come il centro in Europa o un altro centro locale nel Paese dell'utente, ove applicabile. Tuttavia, Visa proteggerà sempre i dati personali dell'utente come descritto nella presente Informativa, indipendentemente dal luogo di archiviazione, e li trasferirà in conformità con eventuali requisiti legali applicabili per il trasferimento transfrontaliero di dati personali.

Ogniqualvolta Visa trasferisce i dati personali dell'utente al di fuori del SEE, della Svizzera o del Regno Unito, adotta misure per garantire che tali trasferimenti siano effettuati in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. I dati personali dell'utente possono essere trasferiti in un Paese che beneficia di una decisione di adeguatezza (ossia Paesi che secondo la Commissione europea forniscono un adeguato livello di protezione dei dati personali). Se i dati personali dell'utente vengono trasferiti in un Paese che non beneficia di una decisione di adeguatezza (ad esempio, negli Stati Uniti) e che si ritiene non fornisca lo stesso livello di protezione del SEE, della Svizzera o del Regno Unito, Visa garantirà che tali trasferimenti siano soggetti a garanzie adeguate come richiesto dalle leggi sulla privacy dei dati applicabili, in particolare le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, e che tali garanzie adeguate siano integrate da ulteriori misure contrattuali, tecniche e organizzative come necessario.

Si prega di contattare Visa Privacy utilizzando i recapiti nell'ultima sezione qualora si desiderino maggiori informazioni sui trasferimenti transfrontalieri o per ottenere una copia delle clausole contrattuali standard.

Visa utilizza misure di protezione fisiche, tecniche, organizzative e amministrative volte a tutelare i dati personali dell'utente da accessi non autorizzati o da perdite. Ad esempio, usa la crittografia e altri strumenti per proteggere i dati sensibili.

Visa conserva i dati personali dell'utente per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Nel determinare il periodo di conservazione, Visa considera criteri quali la finalità del trattamento dei dati personali dell'utente, i requisiti legali e normativi, le esigenze aziendali o come necessario nella gestione di rivendicazioni o procedimenti legali. Tali periodi di conservazione possono variare a seconda della giurisdizione dell'utente e sono inclusi nelle politiche di conservazione di Visa che riflettono i requisiti legali locali. Per maggiori informazioni sui periodi di conservazione applicabili, si prega di inviare una richiesta a [email protected].

La presente Informativa spiega come Visa e le sue affiliate gestiscono i dati personali dell'utente. Le piattaforme di social media e altri siti web a cui si può accedere attraverso i siti web di Visa, o che possono visualizzare annunci di lavoro Visa, possiedono inoltre le proprie politiche sulla privacy. Si consiglia all'utente di leggere le informative sulla privacy presenti in questi siti prima di fornire i propri dati.

Visa può aggiornare periodicamente la presente Informativa. Pertanto, si consiglia di consultarla regolarmente per essere pienamente a conoscenza di eventuali modifiche o aggiornamenti. Visa pubblicherà una notifica online nel caso in cui le modifiche siano sostanziali. Qualora le modifiche incidessero in misura sostanziale sulle modalità di Visa di utilizzo dei dati personali già raccolti, Visa provvederà a darne comunicazione all'utente.

Eventuali domande relative alla presente Informativa, o alle modalità di applicazione all'utente, devono essere indirizzate ai responsabili della protezione dei dati competenti all'interno di Visa inviando una richiesta a [email protected].