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Pagamenti transfrontalieri: un’opportunità senza precedenti nel mercato attuale

 

Per le fintech europee, i pagamenti transfrontalieri oggi rappresentano una delle maggiori opportunità di crescita. I volumi globali sono destinati a raggiungere un valore di 250.000 miliardi di dollari entro il 2027¹, perciò vale la pena prestare attenzione a questo potenziale. 

La richiesta di transazioni transfrontaliere rapide e sicure non è mai stata così elevata. Un marketplace in Germania che vende prodotti in tutto il mondo, i lavoratori della gig economy in Italia che hanno bisogno di pagamenti immediati o le persone in Spagna e Francia che inviano denaro alle proprie famiglie all’estero: tutti i clienti si aspettano affidabilità in tempo reale, ovunque si trovino.  

Soddisfare queste aspettative non è più un’opzione, ma è essenziale per rimanere competitivi.

In un solo anno, 771 milioni di persone nel mondo hanno effettuato pagamenti transfrontalieri. Secondo i dati, il 45% degli intervistati invia o riceve rimesse ogni mese, il 30% acquista su siti di e-commerce su base settimanale e il 52% viaggia all’estero almeno una volta all’anno¹. 

Ma nonostante il bisogno dei consumatori e la frequenza di utilizzo siano elevati, questi strumenti sono ancora inefficienti sotto molti aspetti.

I (tanti) limiti dei pagamenti transfrontalieri tradizionali

I sistemi di pagamento transfrontaliero obsoleti causano frustrazione sia ai clienti che ai fornitori. Trasferire fondi senza rischi spesso significa muoversi in un ecosistema frammentato e poco trasparente di istituti finanziari, piattaforme e integrazioni di terze parti. E anche in questo caso, gli errori sono una costante. 

Difficoltà e frustrazioni sono all’ordine del giorno: 

• Infrastruttura frammentata: le aziende devono gestire più fornitori e metodi di pagamento, generando maggiori costi e complessità. 

• Tempistiche lunghe e imprevedibili: i pagamenti subiscono spesso ritardi e trattenute, senza apparente motivo, causando dubbi.

• Costi e commissioni elevati e inaspettati: i prezzi variabili e poco trasparenti lasciano ordinanti e destinatari nell’incertezza. Il costo medio globale delle rimesse rimane alto, pari al 6,24%².

• Oneri operativi e di conformità: gestire più reti, adeguarsi alle leggi locali e rispettare i requisiti normativi significa incorrere in costi e rischi maggiori.

• Diffidenza dei clienti e rischio di frodi: anche se il 90% dei clienti esige un livello alto di sicurezza, il 67% rinuncia a effettuare un pagamento transfrontaliero per paura di una frode³.

Tutti questi problemi rendono i clienti insoddisfatti, provocano la perdita di entrate e ostacolano la crescita. 

I pagamenti costosi e inaffidabili hanno un impatto concreto

Molte persone e aziende in tutto il mondo si affidano ai pagamenti transfrontalieri per sostenere le spese essenziali. Le inefficienze dei sistemi tradizionali per questo tipo di trasferimenti causano veri disagi nella vita di tutti i giorni. Basta pensare alle famiglie che dipendono dalle rimesse per pagare l’affitto o alle piccole imprese che non potrebbero sopravvivere senza i pagamenti provenienti dai marketplace.  

Ben un miliardo di persone nel mondo, circa una su otto, invia o riceve rimesse⁴.

Le transazioni transfrontaliere sono ormai entrate nella vita quotidiana di moltissime persone, perciò per le fintech è il momento perfetto per offrire una soluzione pratica e sicura. Eppure l’84% dei consumatori non ha ancora un metodo preferito per questo tipo di pagamenti¹ e continua a cercarne uno.  

Oggi più che mai è possibile distinguersi in un mercato affollato.  

Come differenziarsi e conquistare quote di mercato? 

Le fintech che soddisfano le aspettative dei clienti in termini di sicurezza, velocità, trasparenza e affidabilità possono acquisire una quota significativa del mercato dei pagamenti transfrontalieri. Per farlo, le soluzioni devono essere intuitive, adattarsi velocemente ed essere eseguite con facilità.  

La combinazione tra copertura globale, sicurezza avanzata e affidabilità di Visa Direct con l’innovativa tecnologia di Nuvei dà inizio a una nuova generazione di pagamenti transfrontalieri. I consumatori possono scegliere il metodo che preferiscono (carta o conto) in tutta libertà e sicurezza, mentre le fintech semplificano notevolmente le operazioni, aumentando la fidelizzazione.  

“Ampliando la nostra integrazione, possiamo aiutare un maggior numero di aziende a raggiungere i beneficiari grazie a funzionalità pensate per garantire scalabilità, conformità normativa e semplicità operativa.” 

 – Vira Platonova, responsabile globale di Visa Direct 

Per le fintech e i principali operatori dei pagamenti in Europa non potrebbe esserci momento migliore per rivedere le proprie strategie. Chi perde l’occasione di diventare il fornitore di fiducia per le rimesse rischia di rimanere indietro. Nel prossimo articolo spiegheremo come la partnership tra Visa Direct e Nuvei consente un accesso semplice e scalabile ai pagamenti globali con un’unica integrazione.