Come proteggete i vostri titolari di carta dalla minaccia "phishing"?
“Visa Europe considera le azioni criminose legate al phishing molto seriamente e lavora a stretto contatto con le forze dell'ordine, i governi e con le aziende del settore per proteggere l'integrità del sistema di pagamento.“I criminali predispongono i loro attacchi di phishing inviando numerosi messaggi di posta elettronica, che sembrano pervenire da Visa o da una banca che emette carte Visa, a una moltitudine di destinatari in molti paesi europei. Questi messaggi di posta elettronica di solito contengono un link a un falso sito dove ai titolari di carta è richiesto di inserire il numero della loro carta e altri dati sensibili relativi alle carte in loro possesso. In passato in qualsiasi momento Visa sia venuta a conoscenza di questi siti fraudolenti si è adoperata per la loro immediata chiusura e questo di solito è avvenuto nel giro di alcune ore.
“Tuttavia i titolari di carta sono in prima persona coloro che devono adoperarsi per non cadere vittime delle trappole di phishing. Visa Europe fa presente ai propri titolari di carta che né Visa né le banche che emettono carte Visa mai chiederanno loro di fornire dati sensibili relativi alle carte in loro possesso. Se un titolare di carta Visa riceve richieste di questo tipo o sospetta che i propri dati siano stati passati a persone non autorizzate dovrebbe contattare la propria banca emittente immediatamente.
“Ci sono molte parti coinvolte in una transazione di pagamento – un titolare di carta, un esercente, una banca emittente, una banca negoziatrice e un gestore che coordina queste parti. Visa rende sicuro il sistema globale di pagamento costruendo livelli multipli di sicurezza per ogni componente che partecipa alla transazione. In rare occasioni può accadere che i criminali possano riuscire ad avere la meglio su una delle parti coinvolte nel sistema di pagamento, per esempio con tecniche di phishing appositamente studiate per rubare i dati dei titolari di carta. Tuttavia i nostri livelli multipli di protezione rispondono velocemente e minimizzano l'impatto sui portatori di carta. Reti neurali sofisticate identificano rapidamente un'attività sospetta e permettono alle nostre banche emittenti di prendere i necessari provvedimenti.
“La sicurezza dei dati è un processo in continua evoluzione. Per prevenire le azioni criminali Visa rafforza continuamente i propri programmi di sicurezza attraverso il perfezionamento delle proprie tecnologie, la collaborazione con le imprese di settore e con le forze dell'ordine e attraverso una continua informazione ai propri titolari per sensibilizzarli sull'argomento. Il nostro obiettivo è prevenire le frodi e qualora quest'ultime avvengano di minimizzarne l'impatto. Quale risultato di questo impegno il tasso di frode relativo a Visa Europe si attesta solo allo 0,05%."
